Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo depende do tipo de envio e da sua região. Você pode calcular o prazo na página do produto, usando o campo "Calcular frete".
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Verifique todas as peças ao receber. Se encontrar defeito de fabricação, entre em contato pelo email em até 7 dias corridos. Nossa garantia cobre somente defeitos de fabricação. Em caso confirmado, enviamos a mesma peça ou peça do mesmo valor no próximo pedido, ou geramos um cupom de desconto sem prazo de validade. Caso não aceite essas opções, realizamos o estorno do valor.
Qual o banho das peças?
Nossas semijoias são banhadas a 50 milésimos de prata, recebem uma camada de verniz que protege o banho e tornam as peças hipoalergênicas, garantindo maior durabilidade e conforto para quem usa.
Tem garantia?
Sim. Garantia contra defeito de fabricação. Para mais detalhes, acesse o rodapé da página e clique em “Garantia e cuidados”.
Como sei que meu pagamento foi confirmado?
A confirmação ocorre em até 1 dia útil e você receberá um e-mail. Adicione nosso domínio aos seus contatos para evitar que o e-mail caia no spam. Você pode acompanhar o status do pedido em “Meus Pedidos”.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: 
